Napisao: Milana
Milana
Kreator sadržaja i vodiča
Iza CasinoLovca stoji Milana – tvoj vodič kroz svet online kazina i kladionica. Kao iskusna analitičarka i copywriter, godinama je sarađivala s vodećim brendovima u industriji, pišući sadržaje koje si verovatno već čitao/la, a da to nisi ni znao/la.
Pročitaj Cijeli BiografijuAko imaš pitanje ili ti je potrebna pomoć prilikom korištenja Sportaza platforme, korisnička podrška ti je na raspolaganju kroz nekoliko jednostavnih koraka. Evo kako da ih kontaktiraš.
Nakon što si posjetio zvaničnu Sportaza stranicu, klikni na dugme Log In koje se nalazi u gornjem desnom uglu i uloguj se na svoj nalog.
Za brzi kontakt, klikni na crveno dugme Live Chat koje se nalazi u donjem desnom uglu ekrana. Otvoriće se prozor za čat gdje možeš odmah komunicirati s agentom korisničke podrške.
Ako želiš druge opcije, skrolaj do dna stranice i klikni na polje Contact Us.
Na stranici za kontakt izaberi željeni način komunikacije: Live chat ili Email: support@sportaza.com.
Sportaza trenutno ne nudi telefonsku podršku – dostupni su isključivo putem Live chata i emaila.
Da potvrdiš svoj identitet, moraš dostaviti kopiju pasoša, lične karte ili vozačke dozvole i dokument sa adresom (račun za komunalne usluge ne stariji od 3 mjeseca).
Odgovori putem emaila obično stižu u roku od 24 sata, ali ponekad može potrajati duže zavisno od broja zahtjeva.
Da, Live chat podrška je dostupna 24 sata dnevno, svih 7 dana u sedmici.
