Kako kontaktirati Rabona?

Napisao: Milana

Milana

Kreator sadržaja i vodiča

Iza CasinoLovca stoji Milana – tvoj vodič kroz svet online kazina i kladionica. Kao iskusna analitičarka i copywriter, godinama je sarađivala s vodećim brendovima u industriji, pišući sadržaje koje si verovatno već čitao/la, a da to nisi ni znao/la.

Pročitaj Cijeli Biografiju

Ako imaš pitanja ili poteškoće prilikom korištenja Rabona platforme, korisnička podrška ti je dostupna putem emaila i live chata. Evo kako možeš brzo stupiti u kontakt s njima.

Kako kontaktirati Rabona?

Korak 1: Prijavi se i pronađi polje “Contact us”

Nakon što si posjetio zvaničnu Rabona stranicu, klikni na Log in dugme u gornjem desnom uglu i uloguj se na svoj nalog.

Na dnu stranice pronađi polje “Contact us” i izaberi način na koji želiš kontaktirati Rabonu:

  • Email: Pošalji upit na support@rabona.com,
  • Live chat: Za brzu pomoć u realnom vremenu.

Korak 2: Live chat

Najbrži način za kontaktiranje korisničke podrške je Live chat. Ikonica se nalazi na početnom ekranu u donjem desnom uglu. Klikom na dugme otvoriće se novi prozor gdje unosiš svoje ime i email, nakon čega možeš direktno stupiti u kontakt s podrškom.

Prije kontaktiranja podrške, provjeri FAQ sekciju na zvaničnoj Rabona stranici – možda već postoji odgovor na tvoje pitanje.

Ako ne dobiješ odgovor u roku od 24 sata, provjeri spam folder ili ih kontaktiraj putem Live chata.

Da, Rabona nudi live chat podršku. Live Chat dugme možeš pronaći u donjem desnom uglu stranice.

Korisnička podrška Rabone je dostupna 24 sata dnevno, zahvaljujući posvećenoj ekipi za tehničku podršku.