Napisao: Milana
Milana
Kreator sadržaja i vodiča
Iza CasinoLovca stoji Milana – tvoj vodič kroz svet online kazina i kladionica. Kao iskusna analitičarka i copywriter, godinama je sarađivala s vodećim brendovima u industriji, pišući sadržaje koje si verovatno već čitao/la, a da to nisi ni znao/la.
Pročitaj Cijeli BiografijuUkoliko ti je potrebna pomoć ili imaš bilo kakvo pitanje u vezi s korištenjem platforme, National Casino ti nudi nekoliko jednostavnih načina za kontaktiranje korisničke podrške.
Nakon što si posjetio zvaničnu National Casino stranicu, klikni na dugme Log In u gornjem desnom uglu i uloguj se na svoj nalog.
Za brz i direktan kontakt, klikni na dugme Live chat koje se nalazi u donjem desnom uglu ekrana. Otvoriće se prozor za čat u kojem možeš odmah komunicirati s agentom korisničke podrške.
Drugi način kontaktiranja je da skroluješ do dna stranice i klikneš na polje Contact us.
Zatim izaberi način kontaktiranja:
Svaka promocija dolazi sa svojim specifičnim zahtjevima za aktivaciju. Za više informacija posjeti odjeljak Promocije na web stranici.
Potrebno je da dostaviš ličnu dokumentaciju koju je izdao državni organ (pasoš ili ličnu kartu).
Ne, National Casino ne nudi telefonsku podršku – dostupni su isključivo putem emaila i Live chata.
Da, možeš im pisati putem emaila, ali za rješavanje specifičnih problema vezanih za nalog, preporučuje se da se prethodno uloguješ.
