Napisao: Milana
Ako imaš pitanja ili poteškoće prilikom korištenja Rabona platforme, korisnička podrška ti je dostupna putem emaila i live chata. Evo kako možeš brzo stupiti u kontakt s njima.

Nakon što si posjetio zvaničnu Rabona stranicu, klikni na Log in dugme u gornjem desnom uglu i uloguj se na svoj nalog.
Na dnu stranice pronađi polje “Contact us” i izaberi način na koji želiš kontaktirati Rabonu:

Najbrži način za kontaktiranje korisničke podrške je Live chat. Ikonica se nalazi na početnom ekranu u donjem desnom uglu. Klikom na dugme otvoriće se novi prozor gdje unosiš svoje ime i email, nakon čega možeš direktno stupiti u kontakt s podrškom.
Prije kontaktiranja podrške, provjeri FAQ sekciju na zvaničnoj Rabona stranici – možda već postoji odgovor na tvoje pitanje.
Ako ne dobiješ odgovor u roku od 24 sata, provjeri spam folder ili ih kontaktiraj putem Live chata.
Da, Rabona nudi live chat podršku. Live Chat dugme možeš pronaći u donjem desnom uglu stranice.
Korisnička podrška Rabone je dostupna 24 sata dnevno, zahvaljujući posvećenoj ekipi za tehničku podršku.